顺丰生鲜速配超时效且到达后生鲜全部损坏 不赔偿不道歉市南半岛网

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2018-10-27

  1.青岛发往宝鸡的10KG冰鲜▓▓,9/18号上午邮寄,本应该9/19号上午可以送达▓,结果因为顺丰这边的延误导致9/21才送达▓▓▓,而且过程令我很是气愤▓▓!  2.本应9/18号下午发出的货品,9/20号下午生鲜才发出▓,晚上到达了陕西▓▓,然后连夜送往目的地,最终在9/21早上8点多就送达了▓▓▓,结果可想而知▓,冰鲜放了那么久▓,全部都臭了,更可恨的是9/18号本应发出的产品硬生生在青岛以常温的情况放了2天,也没有通知到寄件方▓▓,也就是我,我怀疑这3的时间()东西可能已经坏了。   后面的操作也很明显,20号发的货▓,结果21号一早就到了,不到24小时的业务自己做成了96小时,这是导致本次事件的主要因素。

  3.这次是给我们老板发给客户的中秋礼品▓,客户收到了一项臭鱼臭虾臭蟹子▓▓,我们老板已经很生气了,而且又重新置办了货物给客户发了过去▓,现在就是探讨赔偿的事宜了▓▓,我以为顺理成章▓,结果得到的却是不好的态度以及冷处理和寒心的理赔价格  4.本应我打算的是产品价格3000多+本次运费200多+人工费500▓,连精神损失什么的都没算▓,我也没想算▓,可能也没有▓▓,这只是我的一厢情愿吧,因为我们老板和客户都很生气,收到了臭货▓▓,费心费力发了两次货,结果客服拿保价费1000元来敷衍我▓,而且他们此次在寄件过程中从来也没提到保价这个事情▓▓,说保多少▓▓,赔多少▓,那么意思就是我保10000元也赔这么多吗!  东西出了问题我们寄件方一点问题没有,结果东西坏了得不到原价赔付,运费还要自己承担▓,人力和精神上的损失也要我一力承担▓▓,现在你们这个行业这么好干吗▓?也就是说你可以拿了我3000块的海鲜用着我的运费送到你们顺丰自己人的家里▓,然后甩给我1000快就好了▓?恶心不恶心▓!  5.还有客服▓▓,正临近中秋节也不给我处理▓▓,还说什么他们领导也是要放假的▓▓,节后才能处理▓,语气也十分蛮横▓。

节后处理我理解,你这个态度我非常不能理解▓▓,本来想投诉▓▓,然后节后来电话了说价格给我申报▓▓,然后帮我处理,我想了一想只要事情能解决就好▓,就没投诉,最后结果就还是1000块▓,而且死活就这1000块了▓▓,就差说一句爱要不要了▓▓▓!  6.还有一点▓,顺丰的客服让我和给我寄件的员工对峙是否询问保价问题▓▓▓,他们肯定说问了啊▓▓,还打过电话来给我▓,有意义吗?她们会给自己找麻烦吗▓,这个又有什么凭据吗?没有▓!自己骗自己而已这么大的亏我绝对不会吃  。